Política de Privacidad y Protección de Datos

En Facturación Energética, valoramos la confianza de nuestros clientes y usuarios, y por ello, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales que recopilamos. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en España, toda la información que recabamos es tratada de forma segura y únicamente para los fines específicos de nuestros servicios energéticos, optimización de facturación, atención al cliente y campañas de marketing personalizadas.

A través de nuestras plataformas, como Meta (Facebook e Instagram), Google y otras herramientas de análisis digital, recopilamos datos para mejorar la experiencia de los usuarios, ofreciendo contenido relevante y personalizado. Esta recolección de datos incluye, pero no se limita a, información de contacto, preferencias de consumo energético, comportamiento de navegación y datos relacionados con la interacción en redes sociales. La información recolectada puede ser utilizada para la creación de campañas de publicidad segmentada en plataformas de terceros como Meta, siempre cumpliendo con las normativas vigentes y asegurando el consentimiento explícito del usuario.

Tus datos no serán compartidos con terceros ajenos a nuestras operaciones sin tu consentimiento previo, salvo en aquellos casos requeridos por ley. Además, implementamos medidas de seguridad avanzadas para garantizar la protección de tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar o limitar el uso de tus datos personales en cualquier momento. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros a través de nuestros canales oficiales. Nos comprometemos a responder de manera rápida y transparente a cualquier solicitud relacionada con la gestión de tus datos.

Facturación Energética se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para cumplir con nuevos requisitos legales o mejorar nuestros procedimientos de protección de datos. Cualquier actualización será debidamente informada a través de nuestro sitio web y canales oficiales.

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